Reseñas de Royalton Riviera Cancún: detalles del resort y spa revelados

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Visión de conjunto

El hotel todo incluido Royalton Riviera Cancún Resort and Spa está ubicado frente al mar entre plantas tropicales, palmeras y manglares. Está a unos 20 minutos en coche del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) ya unos 45 minutos de la bulliciosa Zona Hotelera y del centro de Cancún.

Parte de la Colección Blue Diamond Resorts, el mega-resort de 840 habitaciones abrió sus puertas en 2014. El complejo se encuentra en el área de Puerto Morelos, que está más aislada que la Zona Hotelera, pero las playas no son tan espectaculares.

Si te gusta el ambiente íntimo de un pequeño resort o un hotel boutique, probablemente no estarás contento. Existe la sección Hideaway at Royalton Riviera Cancun, solo para adultos, de 340 habitaciones, que es una excelente opción para parejas o solteros que desean un ambiente más tranquilo.

Aquellos que disfrutan de muchas actividades de resort, entretenimiento, piscinas y parques acuáticos se sentirán como en casa en el Royalton Hotel Cancún.

Si está buscando reseñas de Royalton Riviera Cancún, siga leyendo para conocer nuestros consejos y sugerencias para planificar sus próximas vacaciones en familia.

lo que amamos

• 11 piscinas con vista al mar, tres bares en la piscina, servicio junto a la piscina y una piscina para niños con toboganes y juegos acuáticos
• Clubes para niños y adolescentes con consolas de videojuegos, mesas de air hockey y espacio para descansar
• Wi-Fi gratis con All-In Connectivity en todo el resort
• Actividades diarias, entretenimiento y deportes acuáticos no motorizados
• Nueve restaurantes que van desde italiano, japonés y un asador hasta un buffet, un bar deportivo y una cafetería.

Lo que no nos gusta

• La playa es estrecha y puede tener mucha hierba marina; el agua no tiene el color azul cristalino de otras playas del Caribe.
• No hay suficiente sombra en las piscinas, y tendrá que llegar temprano para enganchar una tumbona
• Resort muy grande y mucho caminar: puede tomar 20 minutos llegar de un área a otra
• Los restaurantes pueden tener largas esperas para la cena (pero no se requieren reservaciones, por lo que puede ser una ventaja para algunos)

Ubicación y diseño

Dirección: Carretera Federal 307, Cancún-Playa del Carmen km 332, Puerto Morelos, México
Teléfono: 998 – 283 – 3900
Sitio web: Royalton Riviera Cancún

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Cosas a considerar antes de reservar

• Presupuesto
• Paquetes
• Intereses familiares
• Hora de entrada

Presupuesto

A menudo hay ofertas de descuento para grupos en Royalton Riviera, así que consulte con el resort si tiene una familia numerosa o una fiesta de bodas.

Actualmente, Royalton Riviera tiene un especial de cumpleaños para niños y un paquete de aniversario. También hay paquetes de escapada para solteros y solteras que incluyen cosas como check-in privado, áreas de asientos reservadas en buffets, estatus VIP, descuentos en spa e incluso descuentos en habitaciones para grupos grandes.

¿Se acerca un cumpleaños especial? El resort tiene un paquete de cumpleaños grupal que incluye una variedad de servicios, como una cena semiprivada para hasta 30 invitados, un pastel de cumpleaños en la cena, una bebida de bienvenida a la llegada, una habitación de cortesía por cada cinco habitaciones reservadas y más.  

También hay una oferta en la que puede reservar en línea y obtener una botella de vino de cortesía. Este sería un buen paquete para un aniversario o una escapada romántica.

Aunque las propinas están incluidas en los paquetes con todo incluido, se agradecen las propinas para cosas como los servicios de spa y los cantineros. Es posible que desee tener algunos dólares adicionales a mano para dar propina al excelente servicio. Una idea general es de $1 a $2 por el servicio de bebidas y alrededor de $10 por un excelente servicio de comedor.

Paquetes

Los paquetes todo incluido en Royalton Riviera Cancún incluyen alojamiento, alimentos y bebidas, actividades, entretenimiento y deportes acuáticos no motorizados, así como impuestos y propinas.

Para reservar el paquete Hideaway at Royalton Riviera Cancun solo para adultos, deberás ser mayor de 18 años.

Los miembros del Diamond Club tienen su propio salón y pueden hacer que su mayordomo haga reservas en restaurantes, lo que podría hacer que valga la pena ya que los restaurantes a la carta pueden tener largas esperas. También tienen su propia sección de la playa con un bar.

Según el tipo de habitación, la actualización a Diamond Club cuesta entre $ 50 y $ 100 por noche. Si se hospeda en la sección solo para adultos de Hideaway, es posible que ni siquiera desee actualizar a Diamond, por lo que ya está obteniendo una buena variedad de beneficios.  

Intereses familiares

Cancún ofrece una gran variedad de atractivos naturales y sitios culturales para familias, parejas y grupos. El conserje del complejo puede ayudar a reservar visitas y excursiones fuera del sitio.

Reúna a todo el grupo para explorar las ruinas mayas en El Rey, deslícese por los toboganes en Wet and Wild Cancún o descubra artefactos en el Museo Maya. Visite el Parque Xel Ha para bucear y flotar en un río lento. 

El Parque Xcaret, que está a unos 45 minutos del resort, es un parque ecológico con esnórquel y exploración de cuevas, así como exhibiciones de mariposas, un aviario y más. Xplore es el lugar ideal para practicar tirolesa y recorrer la jungla en vehículos anfibios.

Ventura Park tiene un encuentro con delfines, tirolesas y go-karts. Río Secreto tiene un río subterráneo y una cueva. Aprende sobre monos araña, cocodrilos y serpientes en el Zoológico Croco Cun.

El pequeño pueblo de pescadores de Puerto Morelos está a unos 25 minutos al sur y tiene hermosas playas en un entorno poco concurrido. Disfruta de pequeños restaurantes y cafeterías después de un día de buceo en cenotes tierra adentro.

Hora de entrada

El check-in es a las 3:00 pm y el check-out es al mediodía.

Características y comodidades

• Comodidades
• Actividades familiares
• Para mamá y papá
• Opciones para comer
• Información de la habitación
• Accesibilidad para sillas de ruedas

Comodidades

El Royalton Riviera Cancun Resort tiene un gimnasio, un casino, un spa de servicio completo con peluquería y 11 piscinas con bares en la piscina y un parque acuático para niños. Un teatro al aire libre tiene actuaciones por las noches.

Hay más de 20,000 pies de espacio para eventos y reuniones, así como un salón de baile con escenario y espacio para 1,000 invitados. También hay una capilla y una terraza para bodas.

El club infantil es para niños de 4 a 12 años y tiene películas, mesas de air hockey y apariciones de los personajes de dibujos animados Max y Ruby y Mike the Knight. El Teen Club tiene mesas de juego, juegos de PlayStation y mucho espacio para descansar. El servicio de niñera está disponible por un cargo adicional.

Hay autobuses que te llevan desde y hacia el aeropuerto, pero no son gratuitos. Dos opciones de transporte incluyen compartido y privado. Compartido es más económico ya que viajarás con otros pasajeros. Private es una reserva exclusiva solo para tu grupo. Esta es una buena opción si tienes una gran fiesta.

La sección Hideaway solo para adultos tiene un restaurante, cinco bares y una piscina. Los huéspedes también pueden utilizar las instalaciones del Royalton Riviera, ideal para familias.

Actividades familiares

Entre las piscinas, los clubes infantiles y las actividades programadas, las familias realmente nunca tienen que salir del resort (y muchas no lo hacen) a menos que quieran hacer un recorrido o una excursión fuera del sitio.

Pase el día en la playa haciendo kayak, snorkel y paddleboard. El complejo no ofrece deportes acuáticos motorizados debido al arrecife de coral protegido cercano. En cuanto a la natación, el agua no es profunda y está bastante tranquila, pero está el problema de las algas.

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Para mamá y papá

Hay tanto que hacer para los niños en Royalton Riviera Cancún que mamá y papá deberían tener tiempo para hacer algunas cosas por su cuenta.

Relájese junto a la piscina o vea el equipo cardiovascular y de pesas del gimnasio o tome una clase de zumba, yoga o aeróbic acuático.

Visite el Royal Spa para reservar tratamientos corporales, hidroterapia, masajes o tratamientos faciales, pedicura y manicura. Los miembros del Diamond Club también pueden hacer que su mayordomo haga reservas para el spa.

Disfrute de ese juego imperdible en SCORE Sports Bar, pruebe su suerte en los juegos de mesa y tragamonedas en el casino o disfrute de una bebida en uno de los 12 bares que incluyen una discoteca, un bar en el lobby y bares en la playa.

Opciones para comer

Royalton Riviera Cancún cuenta con nueve restaurantes y servicio a la habitación las 24 horas. Los huéspedes se entusiasman con la comida, que está por encima del promedio para un resort con todo incluido.

Gourmet Marche es un buffet con mucha variedad, y el restaurante japonés Zen tiene un espectáculo de teppanyaki.

El Beach Club Grill de estilo caribeño, SCORE Sports Bar and Lounge, Gourmet Marche y Grazie Italian Trattoria están abiertos para el almuerzo y la cena.

Hunter Steakhouse y Zen son bastante populares y reciben muchos elogios, aunque realmente no puedes equivocarte con ninguna de las opciones gastronómicas.

El restaurante Tex-Mex Armadillo está abierto para el almuerzo y la cena, pero es exclusivo para miembros del Club Diamante.

Hay una cafetería para café, helados y otros dulces.

Hay un código de vestimenta en la mayoría de los restaurantes para la cena, por lo que querrá asegurarse de empacar un par de atuendos informales de resort.

La mayoría de los restaurantes cierran alrededor de las 10:00 o las 11:00 p. m., pero el servicio de habitaciones está disponible las 24 horas. SCORE Sports Bar está abierto hasta las 6:00 am para más opciones de refrigerios nocturnos.

Información de la habitación

Todas las habitaciones del Royalton Riviera Cancún tienen bañeras de hidromasaje y terrazas o balcones, así como estaciones de carga USB, estaciones de audio Bluetooth, minibar surtido, Wi-Fi gratis y servicio de conserjería las 24 horas. Dormirás profundamente en los lujosos colchones DreamBed, diseñados exclusivamente para Royalton Luxury Resorts. 

Elija entre las vistas de los manglares, el océano o los jardines. Algunos huéspedes han mencionado un olor "pantanoso" en las habitaciones con vistas a los manglares.

Las habitaciones en Royalton Riviera se dividen en tres secciones: el Resort, el Diamond Club y el Hideaway solo para adultos. Los huéspedes con estatus Diamond Club reciben beneficios adicionales como batas y pantuflas, un menú de servicio a la habitación mejorado y servicio de mayordomo. La única diferencia real entre la habitación normal del Resort y la habitación Diamond Club son las ventajas adicionales. La habitación en sí es del mismo tamaño. 

Si se hospeda en la sección Hideaway solo para adultos, es posible que desee solicitar el Edificio 3 si le gusta un lugar soleado. Las salas de natación pueden tener agua fría si están a la sombra.

Las habitaciones con vista al mar están disponibles tanto en Royalton Riviera como en la sección Hideaway solo para adultos.

Las habitaciones de Royalton Riviera Cancún son para no fumadores, pero hay áreas designadas para fumar, incluso en los balcones, en la playa y junto a la piscina.

La Luxury Junior Suite tiene capacidad para hasta cinco personas y tiene una cama tamaño king o dos camas tamaño queen y una sala de estar con un sofá cama. Esta habitación está disponible en una ubicación con acceso directo a la piscina. 

La Suite Presidencial de Lujo puede acomodar hasta cuatro personas y ofrece un poco más de espacio y comodidades adicionales. Hay una cama tamaño king, una cocina pequeña y una zona de estar con un sofá cama doble. Esta habitación está disponible con vista al mar y jacuzzi en la azotea. 

Para grupos grandes o familias multigeneracionales que viajan juntas, la suite presidencial de dos dormitorios es una excelente opción. Tiene capacidad para ocho personas y cuenta con dos dormitorios, uno con cama king y otro con dos camas queen. Está disponible en swim-out y vista al mar. 

Accesibilidad para sillas de ruedas

Royalton Riviera Cancún tiene acceso para sillas de ruedas y tiene rampas en todo el complejo. También hay habitaciones con características adaptadas, así que asegúrese de preguntar cuando haga la reserva.

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Reseñas de clientes para el Royalton Cancún

He buscado en Internet reseñas reales de huéspedes reales. Esto es lo que algunos de ellos tenían que decir.

Alternativas

¿Has cerrado el trato en el Royalton Riviera Cancún? Si no es así, consulte algunas de nuestras sugerencias de resorts alternativos.

Royalton Riviera Cancún vs Paradisus Cancún

El lujoso mega-resort Paradisus Cancún tiene llamativos edificios inspirados en pirámides ubicados entre jardines tropicales. Está ubicado frente a Aquaworld Marina en la Zona Hotelera, que está a unos 15 minutos del entretenimiento, la vida nocturna y las atracciones del centro de Cancún.

De naturaleza familiar, el complejo también es una opción popular para bodas de destino. Hay una sección solo para adultos. Hay muchas opciones de restaurantes y bares. Vale la pena señalar que el complejo está perfumado con aromaterapia. Si bien esto puede ser agradable para algunos, podría ser un problema de sinusitis y un inductor de migraña para otros.

• Hermoso tramo de playa con arena blanca y suave y agua azul turquesa
• Canchas de tenis, campo de golf de nueve hoyos y gran piscina de forma libre frente a la playa con bar en la piscina
• Spa, discoteca, fiestas en la playa y club infantil

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Grand Velas Riviera Maya vs Royalton Riviera Cancún

Grand Velas Riviera Maya está ubicado frente al mar en Playa del Carmen en 80 acres de manglares y una exuberante selva tropical. Cuenta con 491 habitaciones, ocho restaurantes, tres albercas, spa y gimnasio. La hermosa playa de arena blanca tiene un bar y muchas tumbonas.

El complejo se compone de tres edificios (dos para familias y uno solo para adultos). Las suites de lujo tienen piscinas de inmersión y vistas al mar. Es una propiedad realmente grande, y hay autobuses disponibles para ir de un área a otra. Grand Velas Riviera Maya brinda una atmósfera de aislamiento a solo 15 minutos de Playa del Carmen.

• Sección Grand Class solo para adultos con piscina propia
• Las habitaciones tienen bañeras de hidromasaje, duchas de lluvia y terrazas o balcones
• Club de niños y club de adolescentes con actividades diarias

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Royalton Riviera Cancún vs Dreams Riviera Cancún

El Dreams Riviera Cancún de 486 habitaciones tiene ocho restaurantes y bares, así como tres piscinas (dos climatizadas) y dos jacuzzis solo para adultos. Las camas balinesas y los sillones con sombra de palapa se alinean en una hermosa playa, pero la playa puede tener algas, lo que puede ser un desvío para algunos. El complejo cuenta con un spa, un gimnasio, una glorieta para bodas y muchas áreas para sentarse al aire libre para relajarse y socializar.

El ambiente familiar del complejo y el entretenimiento junto a la piscina pueden considerarse demasiado animados para aquellos que buscan un ambiente romántico. A fin de cuentas, Dreams Riviera es una excelente opción con todo incluido lejos de las multitudes de vacaciones de primavera.

• Entretenimiento junto a la piscina y clases de cocina semanales y catas de vino
• Club infantil para niños de 3 a 12 años con una sala de juegos para bebés, una piscina para niños, una pared de roca, un teatro y tiempo para hacer manualidades
• Las habitaciones tienen bañeras de hidromasaje, balcones o terrazas y minibar gratuito con botellas de licor de tamaño completo

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Conclusión

El Royalton Riviera Cancún destaca por su variedad de opciones gastronómicas, entretenimiento nocturno, personal amable y clubes para niños/adolescentes. Además, poder pedir el servicio de habitaciones a las 2:00 de la mañana es bastante importante en mi lista.

Si te gusta descansar frente a la playa, nadar y practicar deportes acuáticos, probablemente querrás elegir una ubicación diferente. La playa de Royalton Riviera puede tener muchas algas y el agua no es de ese tono azul turquesa como en otras áreas del Caribe.

El complejo también está bastante lejos del centro de Cancún, y no hay nada a poca distancia a pie, por lo que puede ser una opción para aquellos a quienes les gusta el fácil acceso a las atracciones fuera del sitio.

Para divertirse junto a la piscina, actividades familiares y un ambiente animado con todo incluido, se alegrará de haber elegido el Royalton Riviera.

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