Reseñas de Hyatt Ziva Cancún: mirada imparcial al resort todo incluido

Todo se trata del océano en el Hyatt Ziva Cancún todo incluido: este complejo familiar tiene dos hermosas playas para elegir y vistas al océano desde casi todas las habitaciones.

Ubicado en la Zona Hotelera de Cancún, Hyatt’s Ziva es verdaderamente todo incluido: las tarifas de las habitaciones incluyen alojamiento, comida, club infantil, entretenimiento y actividades.

Si le gusta la idea de dejar su billetera atrás y vivir el momento, consulte nuestras reseñas de Hyatt Ziva Cancún.

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Tabla de contenido

  1. Visión de conjunto
    1. lo que amamos
    2. Lo que no nos gusta
    3. Ubicación y diseño
  2. Cosas a considerar antes de reservar
    1. Presupuesto
    2. Paquetes
    3. Intereses familiares
    4. Hora de entrada
  3. características y beneficios
    1. Comodidades
    2. Actividades familiares
    3. Para mamá y papá
    4. Opciones para comer
    5. Información de la habitación
  4. Opiniones de los usuarios
  5. Alternativas
    1. Hyatt Ziva vs Zilara Cancún
    2. Paradisus Cancún
    3. Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún
  6. Conclusión

Visión de conjunto

El complejo Hyatt Ziva de 547 suites se sometió a una expansión y renovación de $ 85 millones en 2015, incorporando suites en la piscina y una microcervecería en el diseño de influencia maya.

El resort obtuvo el estatus de cuatro diamantes de AAA y ganó un premio de la industria de viajes en 2017 por «Mejor nuevo resort en México».

El océano, que rodea la propiedad por tres lados, es el punto focal de este resort todo incluido en Cancún, México . Muchas de las habitaciones están diseñadas para dar al océano y el vestíbulo está elevado, lo que brinda a los huéspedes impresionantes vistas del agua.

Como el hotel se encuentra al final de la península de Yucatán, siempre hay una playa a unos pasos. Ambas playas son hermosas, pero las familias con niños pequeños apreciarán especialmente las aguas tranquilas y suaves del lado de la península.

A unos 30 minutos del aeropuerto internacional de Cancún, el Hyatt Ziva es uno de los hoteles más alejados de la zona hotelera. Sin embargo, su ubicación justo en la punta de la península vale la pena unos minutos extra.

También se encuentra a poca distancia de Cancún, lo que brinda a las familias la opción de explorar la ciudad sin alquilar un automóvil o buscar un taxi.

Si se encuentra en la zona y desea visitar durante el día, los Pases de un día también están disponibles:

Pase de día: US $ 105
Pase de noche: US $ 105
Pase completo: US $ 180

lo que amamos

  • Moderno
  • Muchas cosas que hacer
  • Muchas opciones de comida y bebida.
  • Impresionantes playas

Lo que no nos gusta

  • Servicio mediocre
  • Calidad de comida decepcionante
  • Las familias más grandes pueden tener que reservar dos habitaciones separadas

Ubicación y diseño

Dirección: Blvd. Kukulcan Mz 51, Punta Cancún, Zona Hotelera, 77500 Cancún, QR, México
Teléfono: 800-720-0051
Sitio web: Hyatt Ziva Cancún

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Cosas a considerar antes de reservar

Hyatt Ziva es un resort para «todas las edades» y es ideal para familias. Hyatt ha considerado las necesidades de todos sus huéspedes, desde los más pequeños con su Kidz Club hasta los adultos que prefieren evitarlos agregando un enclave solo para adultos dentro del resort.

Presupuesto

La comida, las bebidas (incluidas las alcohólicas), el alojamiento y las actividades están incluidas en el precio de la habitación. Los traslados al aeropuerto no están incluidos: puede reservar un SUV para que lo recoja por $ 165 ida y vuelta (hasta seis pasajeros) o tomar un taxi.

El spa es un extra opcional, por lo que aún necesitará su tarjeta de crédito si desea un masaje.

Paquetes

Regístrese para ser miembro de World of Hyatt y obtenga ofertas especiales, incluidos descuentos en las tarifas de las habitaciones o incluso noches gratis si puede acumular suficientes puntos. Las tarifas de las habitaciones son más baratas durante la temporada baja, así que tome un poco de sol de invierno por un precio de ganga si puede escaparse en diciembre o enero.

Intereses familiares

Ziva tiene mucho que hacer para niños y adultos por igual. Las familias pueden jugar voleibol, waterpolo o tenis durante el día, sacar un kayak o una tabla de remo o ir a una clase de yoga.

Pase el rato junto a la piscina o la playa, o deje que los niños hagan nuevos amigos en el Kidz Club. Si está en un grupo que incluye adultos sin niños, pueden retirarse al Spa o Turquoize.

Es un muy buen lugar para reservar si estás tratando de mantener felices a muchas personas diferentes.

Hora de entrada

La hora de entrada es a las 15:00 horas y la salida a las 12:00 horas.

características y beneficios

Comodidades

  • Piscina infinita 
  • Gimnasio 
  • Wifi 
  • Spa 
  • Habitación Swim up (no se permiten niños menores de 13 años en estas habitaciones) 
  • playa 
  • Entretenimiento nocturno en vivo 

Actividades familiares

  • Piscina de delfines 
  • Club de Niños 
  • Servicio de niñera
  • Parque acuatico 
  • Dulcería 

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Piscina infinita

Obtenga sus fotos de Instagram en una de las tres piscinas infinitas del hotel, una de las cuales es solo para adultos.

Gimnasio

Abierto las 24 horas, los 7 días de la semana, el gimnasio con vista al mar tiene 14 cintas para correr y un área de pesas libres.

Wifi

WiFi gratuito está incluido en todo el complejo.

Spa
Zen Spa cuenta con piscina, baño de vapor, sauna y circuito de hidroterapia. Masajes y otros tratamientos están disponibles (no incluidos en el precio de la habitación) además de un salón de belleza.

Habitación Swim up (no se permiten niños menores de 13 años en estas habitaciones)

Las habitaciones Swim-up están disponibles, pero no para huéspedes con niños menores de 13 años.

playa

Ambas playas son fácilmente accesibles desde el hotel. Uno es privado solo para huéspedes del hotel y tiene cabañas y tumbonas, mientras que el otro es público.

La playa privada tiene aguas tranquilas, mientras que la otra playa tiene buenas olas para jugar, por lo que las familias obtienen lo mejor de ambos mundos.

Puede hacer snorkel, bucear, recibir un masaje o incluso tomar una clase de yoga, todo incluido.

Kayak y tablas de remo de pie también están disponibles para llevar al agua, sin costo adicional.

Entretenimiento nocturno en vivo

Ziva tiene un anfiteatro al aire libre donde encontrarás espectáculos de danza en vivo, música e incluso acrobacias todas las noches.

Piscina de delfines

Una característica bastante única de este hotel es la piscina de delfines. Los huéspedes pueden reservar una experiencia de nado con delfines (no incluida en el precio de la habitación) o alojarse en una habitación con vistas al hábitat.

Club de Niños

Los niños de 4 a 12 años pueden pasar tiempo en el Kids Club, donde pueden disfrutar de tiempo supervisado en la piscina, en la playa, haciendo manualidades o jugando videojuegos.

El Kids Club tiene su propia piscina con toboganes de agua, que tiene solo un pie de profundidad, por lo que es adecuada para todas las edades.

Los adolescentes tienen su propio salón, Moods, donde pueden relajarse durante el día y bailar por la noche.

Servicio de niñera

Un servicio de niñera está disponible a un costo adicional.

Parque acuatico

El hotel tiene un mini parque acuático en una piscina poco profunda, perfecto para todas las edades. La piscina tiene varios toboganes de agua.

Dulcería

La pastelería Pasteles atraerá a niños y adultos golosos. Si siempre ha soñado con dulces ilimitados, esta es su oportunidad para darse el gusto.

Para mamá y papá

Hyatt Ziva Cancún se comercializa como apto para niños, pero hay mucho que hacer para adultos, desde actividades, comida y bebida y un área del hotel exclusivamente solo para adultos.

Barras

Ziva se toma la bebida muy en serio, con el bar de tequila Juana Margarita y las cervezas artesanales elaboradas internamente en Tres Cervezas. Dips and Sips es el bar en la piscina, que abre a las 10 a.m. Saasil es el bar del vestíbulo del hotel y es un lugar elegante para disfrutar de un cóctel en un cómodo sofá o en una silla del patio al aire libre. 24 horas es sí, abierto las 24 horas, mientras que Bar Del Mar tiene vista al mar y la piscina infinita.

Piscina en la azotea solo para adultos

Turquoise, la torre solo para adultos en el resort, tiene una piscina infinita en la azotea y un bar libres de niños, Punta Vista, abierto de 10 a. m. a 7 p. m.

Microcervecería en el lugar

Tres Cerveza’s es el bar deportivo y microcervecería de Hyatt, que ofrece tres cervezas únicas hechas en casa por el maestro cervecero Juan José García.

turquesa

Zona exclusiva para adultos del hotel. Si bien Ziva es principalmente un complejo familiar, el Hyatt ha mantenido un área libre de niños. Todas las habitaciones tienen bañeras de hidromasaje en el balcón privado, increíbles vistas al océano y duchas de lluvia.

En la azotea se encuentra la piscina y el bar. No reserve una habitación en Turquoise Tower si trae niños, pero considere este exclusivo resort dentro de un resort si está planeando un viaje sin niños.

Clases de buceo

Aprende a bucear, todo incluido en el precio de la habitación.

Opciones para comer

Hyatt Ziva Cancún ofrece 17 restaurantes, lounges y bares con una diversa gama de cocinas. Desde el comedor francés formal, solo para adultos en Bastille’s, hasta el restaurante estadounidense en Chevy’s, hay algo para todos.

Puede estar feliz (o horrorizado) al saber que Ziva incluso ofrece un salón de postres, Pasteles, que sirve dulces, dulces y helados en cantidades ilimitadas.

Si sus hijos están demasiado cansados ​​para ir a comer, el servicio de habitaciones está incluido y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No es necesario reservar, los asientos se asignan por orden de llegada.

La Bastilla

Exclusivamente para adultos, La Bastille sirve cocina tradicional francesa. Hay un código de vestimenta formal, por lo que los chicos deberán empacar un par de zapatos de vestir si quieren comer aquí.

El Mercado

Los niños son bienvenidos a este restaurante internacional estilo buffet. Hay un código de vestimenta informal elegante para la cena.

la puerta de la luna

El Moongate es una parrilla teppanyaki de cocina abierta, donde talentosos chefs entretienen a los invitados con sus habilidades a la parrilla. Una vez más, hay un código de vestimenta elegante e informal, así que empaca en consecuencia. Todas las edades son bienvenidas.

Vientos alisios

Cene junto al mar en este asador relajado durante el día y asador por la noche. No hay código de vestimenta para este, todas las edades son bienvenidas.

de lorenzo

Una trattoria italiana clásica, Lorenzo’s tiene una estufa de leña para pizzas. Todas las edades son bienvenidas, el código de vestimenta es elegante e informal.

de habanero

Disfrute de comida mexicana fresca justo en la playa. Elegante-casual para la cena.

de chevy

Cene en un Chevy clásico en este lugar inspirado en los restaurantes estadounidenses. Puede encontrar todos los favoritos de los niños aquí, incluidas hamburguesas, papas fritas, filetes de pollo y batidos.

pasteles

Este salón de postres está lleno de dulces y está abierto toda la tarde y la noche.

Casa Café

Obtenga su dosis de café y pastelería en este acogedor café, que está abierto todo el día.

Información de la habitación

Hyatt Ziva tiene un total de 25 habitaciones diferentes, por lo que hay muchas opciones. Las familias de cuatro pueden elegir la habitación King con sofá cama o dos dobles si quieren permanecer juntos.

Los precios varían según el tamaño y la vista, siendo la vista del resort la más económica.

Las vistas al océano son asombrosas, pero para una estadía verdaderamente única, reserve una habitación con vista a los delfines y observe a estas increíbles criaturas desde su balcón.

Todas las habitaciones son espaciosas, modernas y luminosas, con WiFi gratuito y minibar gratuito.

La mayoría de estas habitaciones tienen capacidad para cuatro personas como máximo: reserve la Master Double con vista a los delfines con sofá cama, la suite de dos habitaciones o la suite Pyramid de dos pisos si es una familia de cinco.

Las camas plegables también están disponibles para los niños que no quieren compartir.

Algunas de las suites de la planta baja son totalmente accesibles para sillas de ruedas; Póngase en contacto con el hotel para solicitarlos.

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Hyatt Ziva ofrece a las familias de cuatro miembros una cama King con un sofá cama Queen o una habitación doble con dos camas dobles. Estos están disponibles con vista al jardín, vista al resort, frente al mar o vista al mar y vienen con un balcón o terraza amueblados.

Para una estancia única, echa un vistazo a Dolphin View Master Double con sofá cama: dos dobles más un sofá cama, esta habitación tiene capacidad para cinco personas (incluidos hasta tres niños). Y, por supuesto, la vista de la piscina de los delfines.

Las familias con niños mayores de 13 años pueden alojarse en una de las suites con piscina: una doble con piscina o una cama King con piscina.

Para familias más grandes, o para aquellos que aprecian un poco de privacidad, Hyatt tiene suites interconectadas de dos dormitorios disponibles, que pueden acomodar hasta cinco personas.

La suite Club de dos dormitorios frente al mar de 2115 pies cuadrados incluye una cama King y dos dobles para acomodar hasta cinco personas. Como se trata de una suite Club, los huéspedes tienen acceso al exclusivo salón Club, además de check-in y check-out privados. También hay una bañera de hidromasaje privada en el balcón.

Como alternativa, la suite Ocean Front Pyramid con sofá cama está distribuida en dos pisos e incluye una cama King y un sofá cama en la planta baja, para alojar hasta cinco personas. Esta no es una suite Club, por lo que no tiene ventajas adicionales, pero funciona bien para familias que desean un poco de privacidad.

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Opiniones de los usuarios

Busqué reseñas adicionales y en su mayoría son positivas, con algunos invitados descontentos con la calidad de la comida y el servicio en algunos de los restaurantes.

Alternativas

Hay muchos resorts todo incluido para familias en Cancún si Hyatt Ziva no satisface sus necesidades. Estos hoteles cercanos están todos en la zona hotelera, a unos 15 minutos del aeropuerto y cerca de la ciudad de Cancún.

Hyatt Ziva vs Zilara Cancún

¿No quieres llevar a los niños? Hospédese en Zilara , el todo incluido solo para adultos de Hyatt ubicado en el corazón de la bulliciosa zona hotelera. Las actividades van desde fiestas de espuma hasta programas de liberación de tortugas, por lo que hay algo para todos.

Paradisus Cancún

Si espera pasar algún tiempo en el spa, hospédese en Paradisus de cinco estrellas para visitar el spa YHI de renombre mundial. Ubicado a solo 15 minutos del aeropuerto, este resort ofrece un campo de golf de nueve hoyos, un conserje familiar y excelentes restaurantes.

Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún

Grand Fiesta se encuentra cerca y también tiene un hermoso spa. Las habitaciones son lujosas, la ubicación hermosa y el restaurante de cinco diamantes AAA en el lugar es uno de los mejores de la zona. La playa privada es prístina con aguas tranquilas.

Conclusión

A pesar de ser uno de los resorts más lujosos de Cancún, los niños son bienvenidos en el Hyatt Ziva y los padres pueden relajarse en un ambiente familiar.

El gran atractivo de este complejo es su ubicación en la playa. Si a su familia le gusta pasar tiempo en la arena y en las hermosas aguas del Caribe, esto sin duda le resultará atractivo.

La otra gran ventaja es la verdadera naturaleza «todo incluido» del resort. No hay facturas sorpresa desagradables a la salida, ya que la mayoría de las actividades están incluidas, excepto el spa.

Muchas actividades, como yoga y clases de español, están incluidas en el precio de la habitación.

El personal tampoco trata de vender extras o tiempos compartidos, lo que parece ser un tema común en muchos resorts.

Las habitaciones son cómodas y modernas, con vista al mar desde muchos. El único inconveniente es la falta de alojamiento para familias más grandes, por lo que si tiene más de dos niños, es posible que deba reservar dos habitaciones.

Si bien todo lo que pueda comer es una gran ventaja, algunos huéspedes han descrito la calidad como «buena, no excepcional» o incluso «mediocre», por lo que si una experiencia gastronómica excepcional es importante, es posible que este no sea el resort para usted.

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